岗位描述:
1、对客服部主管负责,执行部门主管下达的工作目标和要求;
2、严格遵守并依据公司规章制度、操作规程,负责大厦的日常清洁、绿化维护及消杀监管等环境工作;
3、按照安全作业规程,合理规避人身安全及环境作业安全风险,有效防范安全危害事件,做好现场作业的安全风险管控;
4、负责大厦管辖区域内的环境卫生、绿化、消杀的巡检、考核、费用结算等工作,发现问题协调相关责任部门跟进处理;
5、负责大厦保洁工作计划的编制及实施,审核检查外包保洁所有人员各项规章制度、操作规程的执行情况;
6、负责大厦现场保洁运作管理及业务指导,对大厦保洁日常工作成果进行巡检及督导,对各类保洁服务质量不达标内容进行分析,并制定落实改进措施。对外包保洁人员日常工作表现进行评估,并提供考核建议。对大厦各类保洁数据表单汇总数据分析,并向客服部主管提供书面报告;
7、负责重大接待活动保洁分配事项的工作落实和保障;
8、负责突发事件的现场指挥和处置并及时上报;
9、完成领导交办的其他工作;
任职要求:
1、45岁周岁以下,大学专科以上学历; 3年以上商写物业同岗位现场管理经验;
2、熟悉环境保洁、绿化、消杀各项工作知识技能。具备保洁队伍管理经验,能开展各类操作能力方面的培训。有较强的沟通协调能力;
3、吃苦耐劳,抗压性强,责任心强,工作积极,具有良好的职业素质及敬业精神;